Lean

Binnen veel organisaties wordt veel inspanning gestoken in nieuwe aanpakken en methodes. Geld en tijd wordt geïnvesteerd in trainingen. Hulpmiddelen, zoals software worden aangeschaft. Maar wat is het rendement? Naar mijn mening wordt te weinig onderkend dat verandering van werkwijze brede consequenties heeft op verschillende niveaus. Verandering van gedrag en cultuur moet ged ...