General/Algemeen

De vorige blog in deze serie ging over de negatieve effecten van de organisatiecultuur die op de visie van Frederick Taylor zijn gebaseerd. De klanten van deze organisaties merken dat zij lage kwaliteit ontvangen tegen hoge kosten. Zij merken ook dat zij te maken krijgen met veel bureaucratie en moeten leven met de standaard die door de leverancier wordt opgelegd: “any colour as long as it is black”.

Vanwege efficiëntie is de organisatie intern opgedeeld in specialistische afdelingen die alle intern gericht zijn op hun eigen specialisatie. Als gevolg daarvan zijn managers krampachtig bezig om toch enige communicatie en samenwerking te bewerkstelligen in vele vrijwel zinloze vergaderingen. Een vergadercultuur? Een resultaat van Taylorisme. En voor de buitenstaander een goede indicatie van deze organisatiecultuur.

De mythe van "Op Tijd en Binnen Budget".

Falende projecten. Ze komen met regelmaat in het nieuws. Maar voor elk falend project dat het nieuws haalt, is er een veelvoud van projecten dat nooit in de openbaarheid komt. Er wordt veel geschreven over de oorzaken van falen en ook worden nieuwe inzichten gepubliceerd die alle problemen zouden moeten oplossen.

De omgeving van een project.

In analyses die gaan over falende verandering en projecten wordt veel gezegd over de manier waarop projecten worden uitgevoerd. Maar er wordt meestal heel weinig gezegd over de omgeving van een project. Maar daar is maar al te vaak het grootste probleem te vinden. Vooral in de mythe van "Op Tijd en Binnen Budget".

Planning en de daarop volgende uitvoering leveren niet de gewenste resultaten op door aannames en verkeerd begrip. De gevolgen van verschillende percepties worden tijdens planning en uitvoering vaak onderschat. Met serieuze gevolgen.   ...

In 1984 verscheen het uitstekende boek Het Doel van Eliyahu Goldratt. Zijn visie op het logistieke- en productieproces was opzienbarend maar tegelijkertijd ook erg logisch en voor de hand liggend. De visie van Goldratt, onder de naam Theory Of Constraints, is sterk gericht op het bepalen van het eindresultaat door het volgen van een integraal proces en suboptimalisatie te herk ...